Privacy policy

1. Introducción

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y responsable. Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web o realiza una compra:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Número de teléfono.

  • Información de pago (procesada de forma segura por proveedores autorizados).

  • Historial de pedidos.

  • Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y entregar sus pedidos.

  • Gestionar pagos y prevenir fraudes.

  • Proporcionar atención al cliente.

  • Enviarle actualizaciones sobre su pedido.

  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información únicamente con proveedores de servicios de confianza, como empresas de pago, logística o tecnología, cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario. Puede modificar la configuración de cookies desde su navegador.

6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

7. Conservación de los datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o para satisfacer obligaciones legales.

8. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales, así como oponerse o limitar determinados tratamientos de datos.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página y entrará en vigor desde su publicación.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales disponibles en este sitio web.